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松江年内有望实现居村“好邻居”服务站全覆盖

www.gdzzdb.com2019-08-21
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以家庭为中心,步行15分钟即可享受更多基本的公共服务设施,如养老金,医疗,文化和体育设施。 “15分钟的社区生活圈”这个词已经为越来越多的公民所熟悉。去年以来,区民政局计划在三年内建立“好邻居”社区服务体系,加大基础设施投入和社区服务空间整合力度,通过“十五分钟社区生活圈”形成社区服务中心服务网站。由社区服务站和社区服务点(社区邻居)连接起来的多维服务空间系统促进了街道之间的便利服务,使居民无需离开村庄即可工作,并在家门口享受优质便捷的生活服务。

标准化操作,以提高工作效率

下沉社区的便捷服务对社区干部的能力和效率提出了更高的要求。走进岳阳街江阴街道委员会,许多居民发现这个地方发生了很大的变化。今年上半年,江阴市居委会对办公空间进行了规范化改革,原办公室建成后,社区事务接待服务大厅,社区党服务室,联合物流管理室,老年人活动室和社区咨询成立。房间的“五房一厅”布局和综合文化体育活动室。

“秘书和主任也离开了独立办公室,在社区事务接待服务大厅工作。”姜堰住宅区党支部书记姜亚辉告诉记者,装修后的办公室不再是“南方”西部的一块“,以便居民可以找到我必须”大头“,现在我们的工作更有效率。同时,设立“第一问题接待区”,推广“全港通”,居民做事更方便。

据悉,松江区全面推进了“好邻居”社区服务站的功能改善。不仅对村委会的功能布局和工作环境进行了“五房一厅”改造,还积极推进了178个社区事务接待服务中心项目。业务扩展到住宅区,并列出了三种类型的事项:“直接处理”,“交付处理”和“政策咨询”,使居民可以一目了然。简化工作流程,优化工作效率,“无社区工作15分钟”正在逐步实现。

亲密的服务赢得了居民的喜爱

“好邻居”真的可以让居民得到好处,关键是所提供的服务不符合居民的胃口。 “好邻居”社区服务站准确对接居民需求,寻找提供多元化服务的方式,受到越来越多居民的好评。

“你真的很亲密。”不久前,由于车祸,公众曹伯云在家。石虎塘镇鑫源社区便利服务中心的工作人员为他支付了水电费,这给他省了很多麻烦。工作人员徐斌表示,在新源社区便民服务中心提供支付服务后,曹伯云经常来村委会支付费用。后来,他很长时间没有见到他,他“不得不知道他发生过车祸”。于是他们走上前去了门。 “我以前去镇上付费。之后,我在村里的便民服务中心支付了费用。现在他们还来到门口服务。真的很方便。”曹伯云感慨地说。据报道,今年上半年,新安社区便民服务中心享受水务服务1,082人,中心共缴纳电费1048人,其中以老年人为主。

此外,鑫源社区便利服务中心还具有充值充值和淘宝购物等功能。 “还有很多老人来这里学习如何使用智能手机”。各种便利服务使村里的老人更方便,更时尚,“淘宝”成了他们的口头禅。

事实上,这种便利服务是“好邻居”社区服务站的功能,为有各种需求的居民提供多元化服务,不断提高社区专业服务和市场商务服务的标准化和便利性,创造“15分钟”。社区生活圈。“

互助服务增强了邻里友谊

整合资源,创建“好邻居”社区服务体系,动员居民外出热情,服务社会。松江区将公益互助服务纳入“好邻居”社区服务体系,努力做好社区社区建设。

以社区老服务为例,区民政局积极推行帮助老人和老年人的互助模式。悦乐街荣乐社区有更多的老人。近年来,社区成立了爱洗衣队。这些成员是新近退休的老年人,他们主动为老年人提供洗衣服务。特别是在冬季刚刚过去的时期,被更换的棉衣和被子很重,老人不方便清洁。这时洗衣队派上了用场。多年来,爱洗衣队已经清理了1000多套衣服和被子。万小云的负责人说:“我看到一些老人病了,房子里还有更多的垃圾和脏衣服。我们想帮他们做点什么。” p>

此外,荣乐社区食品服务志愿者为2万人提供服务。参与“关爱”项目和“老伙伴”计划的志愿者大多也是老年人。虽然他们已经退休,但他们仍然活跃在社区中。帮助更困难的居民。

预计到今年年底,松江区将全面覆盖村里的“好邻居”社区服务站,让更多居民互相帮助,增进邻里友谊。

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