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从818看电商造节新“故事”:由疯狂趋向理性

www.gdzzdb.com2019-09-01
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在中国,几乎所有的情人节都会进入情人节,我们也将情人节变成了一个购物节,这是十多年来电子商务热潮的结果。

回顾电子商务和节日的十年历史,这些历史充满了新老经济竞争,用户商,竞争和迭代的故事。大浪淘汰之后,今天的中国电子商务节几乎只有11,818,618双。他们对应三大电子商务巨头阿里巴巴,苏宁和京东,也是对中国零售业的诠释。商业结构。

在零售业转型的背景下,阿里巴巴,苏宁和京东三大巨头正在展示电子商务和节日的新故事。

那些过去已经过去的电子商务节日

举办电影节不是电子商务的发明和排他性。

当电子商务仍然不受欢迎时,中国商业活动中最具影响力的两个节日是“十一黄金周”和“五一黄金周”。在某种程度上,“黄金周”是20世纪90年代末东南亚金融危机后扩大内需的产物。到2008年,5月1日黄金周被“退回”,并被一些为期三天的“小假期”所取代。

2008年下半年,美国金融危机彻底引爆,全球经济受到影响。正是在这种背景下,电子商务节才应运而生。

2009年11月11日,淘宝商城(Tmall Predecessor)举行了第一届双十一届。当时,人们把双11戏称为“单日”。参与公司不多,促销活动有限。消费者仍在等待网上购物。

一个火花可以开始燎原。 2010年,京东正式开业618家。今年,当当当网在美国成功上市时,电子商务迎来了一段盛世。此时,苏宁刚刚上线苏宁易购,并于次年8月18日正式开通818。

随后,各种垂直电子商务开始萌芽,兴起,并且越来越多的电子商务节日。每个家庭都有一个周年纪念日,一个年中庆祝活动,一个年终促销活动,还有一个蜜月节,一个蝴蝶节,一个美食节和一个反复无常的节日。后来,电子商务有节日和节日。除了传统的节日,每年至少还有十几个网上购物节。

频繁的节日和节日是电子商务激烈竞争和繁荣的缩影。在电子商务兴起的早期,虽然电子商务势头强劲,但股票市场的规模和规模与传统零售企业不同。因此,他们的游戏往往更激进,更大胆。这使他们在开发的早期阶段获得了广泛的知名度,如万科,Jumeiyou等。

其中,各种竞争对手之间并不缺乏竞争。 2012年8月14日,在苏宁易购即将推出的第二次818促销活动前夕,京东创始人刘强东向苏宁和国美开火,声称未来三年的产品将比后者低10%。苏宁易购充分参与了这场战斗,开启了电子商务史上最大规模的价格战。

移动互联网的快速发展加速了中国电子商务的发展,同时也增加了市场份额。 2014年,京东和阿里巴巴赴美国上市。阿里巴巴已成为中国规模最大,盈利能力最强的电子商务平台。经过近10年的转型,苏宁易购的电子商务交易规模超越了线下,网上收入规模位居前三,线下。

相应地,电子商务节也迎来了巅峰。天猫双11,苏宁818,京东618已成为线上线下商家和全民参与的三大电子商务节日。去年全天翻两番,天猫的成交量达到创纪录的2135亿元; 2019年,京东618升级,18天累计订单量也达到100亿元。苏宁818今年将取得什么样的成就还有待观察。

大浪洗沙后回归本质

频繁的节日和疯狂的节日并不总是一件好事。

在电子商务兴起之初,它被称为“低价”和“便宜”。当然,网民对电子商务节日的期望也很便宜且打折,因此将会有一个疯狂的场景,网友们在清晨和整天等待购买。

随之而来的问题开始爆发。消费者几乎已经形成了对大型人才购买的默契,其他时期消费疲软,电子商务不赚钱已成为恶性循环。此外,一些平台和商家开始选择提高价格然后折扣以保持利润,并设立各种看似优惠,众多的活动,同时企业面临的物流和配送压力也在增加。在某种程度上,在电子商务的推动下,电子商务购物体验并没有真正变得越来越好。

因此,越来越强大的声音开始出现:电子商务节日应该回归简单和理性。相应地,随着中国第一个《电商法》的引入,电子商务运营和营销的监管变得越来越严格。

自2016年以来,电子商务平台已不再特别强调价格,质量,服务和经验已被提上日程。在2019年初,天猫透露它将减少节日的规模,并逐渐回到每日推广的状态。对于苏宁和JD来说,它也是618,818,双11和其他国家节点的主要赌注。

在游戏方面,阿里,苏宁,京东等电子商务平台正变得越来越简单:真正造福消费者,提高服务质量。

以苏宁乐购为例。在今年的818推广会上,苏宁易购宣布推出历史上“最严格”的818质量控制政策:确保每位消费者都可以放松购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,买,买,买,买,买,买零容忍!确保从苏宁出售的每件商品都是真实的。与此同时,苏宁易购减少了广告,真正使消费者受益,让消费者真正获得了价格优惠。

在服务方面,苏宁智能物流不断完善供应链全系统系统,以仓库,商店,家居为核心,实现“触摸结束”覆盖社区,生活帮助,乡镇,全面协助818“全景零售”服务能力的提升。

零售的本质只不过是“人 - 物 - 领域”的三个核心要素。其中,现场是连接人与物的桥梁。人是需求的主体和消费能力的源泉。商品是企业管理和用户需求的主体。随着电子商务的竞争逐渐趋于合理,阿里,苏宁,京东三大巨头在商品,场景和服务体验方面的竞争无疑将更加激烈,消费升级将迎来一个新的实质性阶段。改进。

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